西尾かおり,田振崴微博,抖音透明头像
瞧,笑容可掬,皮肤白皙,圆圆的脸蛋,黑黑的长发,弯弯的眉毛下一双会说话的眼睛,一张看起来不算灵巧的嘴,却能说会道。她,就是我的妈妈。
妈妈开了一家童装店,在她的眼里,顾客就是上帝。有一次,一位阿姨带着孩子,到我们店来买鞋,妈妈详细的向顾客介绍了各种鞋子的特点。尽管那位阿姨挑三拣四,但妈妈仍不厌其烦。再加上那个捣蛋鬼的孩子,不是把鞋子扔在地上,就是把鞋放在头上,当玩具玩,我实在看不下去了,准备上前去阻止,可妈妈却抢先一步,笑容满面的走上前去,一边捡起地上被孩子扔的乱七八糟的鞋子,一边笑着对孩子说:“阿姨有颗糖,你把鞋放下,我就给你糖吃。”你可别小瞧了妈妈,这招还真管用。那孩子听了二话不说,立马把鞋放下,乖乖的坐在板凳上吃糖去了。那位阿姨选好了鞋子,和妈妈讨价还价,最后妈妈平时卖120元的鞋,竟然让她100元拿走了。可是,没过多久,那位阿姨又回来了。刚一进门,就脏话连篇――“什么鞋子,码数一点也不准,质量肯定也不会好到哪去……”而妈妈却依然笑脸相迎,心平气和的说:“顾客就是上帝,放心吧,一定会生活见识网wWw.0279.nEt让你满意的……”在妈妈的耐心帮助下,在阿姨的精心挑选下,终于,阿姨找到了令自己满意的鞋子,高高兴兴,心满意足的走了。唉,我真佩服我的妈妈,真是一位顾客至上的妈妈。
在妈妈的眼里,不仅顾客至上,而且诚信第一。
记得上个星期,一位年轻漂亮的阿姨在给孩子买好衣服以后,由于有急事,走得匆忙,竟然把手提包落在了我们店里。粉红粉红的手提包,吸引了我的眼球,可一向善于察言观色的妈妈,还没等我行动,就看出了我的“小心机”,大声吼道:“不准动别人的东西,做人诚信第一。”吓得我浑身哆嗦,立马打消了拿它玩玩的念头。心里嘟囔道:“哎,妈妈当今之“诸葛亮”也,神机妙算,受之无愧!”一向温柔的妈妈好像换了个人似的,一下子变得非常严厉。后来妈妈把手提包拍照发到朋友圈,不一会,那位阿姨就急急忙忙的赶来了,连声道谢……一向能说会道的妈妈,此时,居然变得拙口笨舌。从头到尾,我只听见妈妈说了两个字“应该的,应该的”。诚信,做人之本。我为妈妈的诚信而自豪!
这就是我的妈妈,一位顾客至上,诚信第一的妈妈,我爱我的妈妈。